本發明公開了一種基于互聯網評論挖掘的失效模式風險評估方法及系統。該方法包括如下步驟:步驟1:獲取互聯網評論數據,并進行預處理;步驟2:基于文本特征,提取產品或服務的失效模式;步驟3:計算各失效模式的嚴重度、發生度、難檢度;步驟4:分別計算嚴重度、發生度、難檢度的客觀權重;步驟5:計算各失效模式的風險嚴重度。本發明在FMEA分析框架中引入了外部的互聯網評論因素,通過對互聯網評論數據的挖掘,實現了產品或服務的失效模式識別。
聲明:
“基于互聯網評論挖掘的失效模式風險評估方法及系統” 該技術專利(論文)所有權利歸屬于技術(論文)所有人。僅供學習研究,如用于商業用途,請聯系該技術所有人。
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